強技能優(yōu)服務(wù)

發(fā)布日期:2024-09-27 | 點(diǎn)擊:1158 | 字體:小中大 | 打印關(guān)閉

9月25日，為進(jìn)一步提升熱線(xiàn)服務(wù)能力，市水務(wù)公司客戶(hù)服務(wù)部特邀公司水表檢定站吳剛同志為熱線(xiàn)人員開(kāi)展水表知識培訓，培訓內容包括如何通過(guò)水表轉動(dòng)情況判別漏水或水表異常、不同口徑水表的流量、申請水表檢定的辦理流程、水表的輪換、止回閥的安裝等業(yè)務(wù)知識。

此次培訓使熱線(xiàn)人員對水表相關(guān)知識有了更深層次的認知，有利于幫助用戶(hù)更加快捷地解決生活中的用水難題，提高了水務(wù)熱線(xiàn)辦結的及時(shí)率。