“我代表全院80名老人，感謝你們的無(wú)私幫助……”1月22日上午，市中區史家鎮中心敬老院院長(cháng)朱遠英將一面寫(xiě)有“急用戶(hù)之急 保群眾用水”的錦旗送到了內江市水務(wù)有限責任公司黨員代表手中，以表最真摯的謝意。

為何要送這面錦旗？事情，得從2018年11月說(shuō)起。

一天，朱遠英撥通了水務(wù)公司的服務(wù)熱線(xiàn)：“我們敬老院雖然通了自來(lái)水，但只有一樓的水管能出少量的水，二、三樓根本沒(méi)水用，老人們想洗澡、洗衣，都只能到幾百米外挑井水。”

接到反映，水務(wù)公司高度重視，當即派技術(shù)員趕往現場(chǎng)進(jìn)行了勘查。“經(jīng)查，敬老院所在的位置地勢較高，且處于市政供水管網(wǎng)的末端，供水高峰期壓力不足。”市水務(wù)公司下屬企業(yè)內江市豪鵬二次供水服務(wù)有限公司經(jīng)理王敏說(shuō)，“解決此問(wèn)題需安裝二次加壓供水設備。”

“敬老院拿不出錢(qián)裝設備”“沒(méi)關(guān)系，我們來(lái)協(xié)調解決”……

本著(zhù)為人民服務(wù)的宗旨，水務(wù)公司主動(dòng)承擔這份社會(huì )責任，采購了價(jià)值15萬(wàn)余元的二次加壓供水設備，在當地政府多方協(xié)調下，獲準安裝在史家鎮政府附近的一座泵房?jì)取！拔覀儗⒓訌姸喂┧O備專(zhuān)業(yè)化管理質(zhì)量，保障該片區沿線(xiàn)群眾今后正常用水。”王敏說(shuō)。

1月22日上午8時(shí)，隨著(zhù)這臺二次加壓供水設備正式啟動(dòng)，“嘩啦啦”的自來(lái)水從敬老院各處水管流出，眼見(jiàn)這一幕，84歲的卿紹章老人臉上樂(lè )開(kāi)了花，“太好了，這下子終于可以‘痛快’地用水了，感謝水務(wù)公司，為我們辦了件實(shí)實(shí)在在的好事。”

“錦旗是一份肯定，更是一種激勵。”水務(wù)公司相關(guān)負責人表示，今后，將一如既往秉承“讓政府放心、讓用戶(hù)滿(mǎn)意”的服務(wù)宗旨，千方百計為經(jīng)濟發(fā)展和人民生活提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù)，為幸福美麗內江建設貢獻源源不斷的“水務(wù)力量”。